職員の接遇を中心とした窓口サービスに関する、令和５年度「来庁者・窓口サービスアンケート」を下記のとおり実施しております。
（１）実施方法
来館者に対し、職員の接遇を中心とした窓口サービスについて、アンケートを実施する。
（２）実施期間
令和５年１１月１日（水）から１１月３０日（木）まで
（３）評価項目
「対応の仕方」、「身だしなみ」、「接遇の態度」、「説明の仕方」及び「窓口の印象」
計７項目（（別紙１）アンケート用紙を参照）
（４）評価方法
「たいへん満足」、「満足」、「不満」、「たいへん不満」の４区分評価
ご協力をよろしくお願いします。
